Oferecido por
A evolução tecnológica e a mudança no comportamento do consumidor evidenciaram a necessidade, por parte das organizações, de tomar decisões mais rápidas, inteligentes e capazes de atender às atuais demandas do mercado.
Operar sistemas de gerenciamento de dados com eficiência permite, entre outras vantagens, simplificar arquiteturas de TI, melhorar a eficiência operacional, garantir soluções de dados mais consolidadas e reduzir a dependência de ferramentas múltiplas e processos fragmentados.
Dentro desse novo cenário que se desenha em organizações de diferentes segmentos, há a integração de Inteligência Artificial generativa nas aplicações e os investimentos em pesquisa semântica. A tecnologia vem sendo utilizada na criação de aplicativos inteligentes que não apenas processam dados existentes, mas também geram insights e soluções com base em padrões identificados, facilitando os processos de gestão de dados.
De acordo com o estudo “IDC FutureScape Worldwide 2023 IT Industry Predictions – Latin America Implications”, até 2026, 40% das ofertas de infraestrutura, segurança, dados e rede exigirão plataformas baseadas em nuvem que favoreçam a automação e possibilitem a redução de custos operacionais correntes.
Nesse sentido, plataformas modernas, como a InterSystems IRIS, desenvolvida pela líder de soluções de gestão de dados InterSystems, destacam-se por facilitar a integração de diferentes tecnologias e ferramentas, como Business Intelligence (BI), Processamento de Linguagem Natural (PNL) e modelos de aprendizado de máquina, para oferecer uma visão mais profunda das operações e acelerar o tempo de resposta das empresas frente às mudanças do mercado.
A plataforma também se destaca pela interoperabilidade. A InterSystems IRIS é projetada para conectar rapidamente pessoas, processos e aplicações, integrando-se facilmente a infraestruturas já existentes. Essa funcionalidade garante um fluxo de trabalho mais otimizado, soluções adaptáveis e escaláveis e a redução do tempo e o custo de implementação.
A ferramenta atende a diferentes empresas e até mesmo a instituições da iniciativa pública. O governo de Sergipe, por exemplo, investe na ferramenta para controlar ações e resultados de planejamento estratégico em diferentes secretarias e de forma integrada. Na iniciativa privada, um dos destaques é a parceria com a Vibra, que investe na InterSystems IRIS para garantir eficiência operacional.
A Vibra
Para a Vibra, energia é a força motriz capaz de impulsionar pessoas e negócios; e atender às demandas do mundo de forma eficiente e sustentável.
Com mais de 50 anos de experiência, a empresa, que detém a licença de uso da marca Petrobras no mercado automotivo, consolidou-se como a maior distribuidora de combustíveis do Brasil, formando uma rede com 8,3 mil postos de combustíveis em todo o país.
A empresa conta com um portfólio de mais de 18 mil grandes clientes corporativos, em segmentos como aviação, transporte, comércio, indústrias eletrointensivas, produtos químicos, supply house e agronegócio. E, com a marca BR Aviation, a companhia possui mais de 60% do mercado de aviação, abastecendo aeronaves em mais de 90 aeroportos brasileiros. Em lubrificantes, a empresa é líder de mercado com a marca Lubrax, e conta com a maior planta industrial para produção de lubrificantes da América Latina.
Busca por eficiência operacional
Há alguns anos, a Vibra tem reforçado seus investimentos em tecnologias que auxiliam a melhoria dos processos operacionais, garantindo maior segurança e eficiência. Uma delas é a Inteligência Artificial, que está sendo aplicada em atividades estratégicas, como no atendimento ao cliente e na análise de sentimentos do programa de fidelidade.
Com uma gama variada de serviços, que vão desde a consultoria de produtos à gestão da operação de pontos de abastecimento, a empresa precisa lidar diariamente com altos volumes de dados. Diante disso, também foram ampliados os esforços para uma melhor utilização das informações disponíveis. O foco é fortalecer as ações de planejamento de demandas e definição de estratégias, além de estabelecer previsões sobre os próximos passos do mercado de energia.
“A dinâmica do mercado impõe que sejamos mais rápidos nas nossas respostas”, enfatiza Aspen Andersen, vice-presidente de Gente e Tecnologia na Vibra.
Vibra + InterSystems
Desde 2017, a empresa tomou a decisão de migrar sua infraestrutura para a nuvem, com o objetivo de alcançar mais flexibilidade e agilidade operacional.
Parceira da InterSystems há mais de 20 anos – antes mesmo do processo de transformação organizacional da então BR Distribuidora, que passou a se chamar Vibra –, a empresa adotou a utilização da plataforma InterSystems IRIS.
A tecnologia InterSystems IRIS foi implementada com o objetivo de suportar a solução proprietária MDriver, responsável por gerenciar a operação e todo o fluxo de caminhões que entram nas bases e terminais da empresa.
Na distribuidora, o sistema está auxiliando em operações que visam a garantir mais eficiência em operações de gerenciamento, interoperabilidade e recursos analíticos e a aceleração e simplificação de aplicações.
Diversas atividades foram otimizadas, incluindo o monitoramento do carregamento, autorização de entrada e saída dos caminhões, acompanhamento do nível dos tanques de combustíveis; controle e atualização de estoque nas bombas, programação das bombas para abastecer os caminhões-tanque, pesagem dos caminhões na entrada e saída dos pátios, rastreamento da entrega até o destino, e integração aos sistemas administrativos como a emissão de notas fiscais de saída.
“Como uma plataforma de dados completa, a InterSystems IRIS elimina a necessidade de implementar e integrar múltiplas tecnologias, resultando em menos código, menos recursos do sistema, menos manutenção e maior ROI”, destaca Alexandre Tunes, country manager da InterSystems no Brasil.
A solução já está disponível em 185 unidades operacionais, entre bases e as revendas de aviação. São mais de 2.500 usuários conectados, cerca de 160 terminais de autoatendimento para o público e quase 6 mil viagens/dia. Tudo isso é monitorado por esse sistema, que também ajuda a calcular alguns indicadores de eficiência, eficácia e performance do processo operacional.
A plataforma ainda oferece suporte a múltiplas linguagens de programação, garantindo maior flexibilidade para o time de desenvolvimento. A ferramenta também dá a possibilidade de a empresa construir aplicações, trabalhar a gestão de offloads de maneira mais facilitada e investir na gestão de APIs, para melhorar a conexão dos times com clientes e outros parceiros.
Além disso, a plataforma de Machine Learning que está por trás da ferramenta tem auxiliado na implementação de modelos integrados na plataforma e várias bibliotecas em python, que aceleram o desenvolvimento de soluções digitais e a inovação.
MIT Technology Review
