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Análise de dados
Experiências digitais incrementais para colocar o consumidor no centro das estratégias de negócios
Os desafios e oportunidades do User Experience para engajar clientes e criar relações de consumo personalizadas.
O que você encontrará neste artigo:
– A origem e evolução do User Experience
– Os desafios para adoção de práticas de UX
– A importância da cultura, UX e tecnologia nas empresas
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Comunidades digitais como ativos de marketing
Provocar insights e identificar tendencias de mercado através da criação de comunidades digitais pode gerar resultados importantes para o negócio. Por meio delas, as empresas monitoram e analisam as opiniões e comportamentos dos seus consumidores para construir estratégias de vendas mais eficazes.
O que você encontrará neste artigo:
– Humanização das marcas e fidelização
– Vantagens das comunidades digitais para estratégias de vendas
– Como construir uma comunidade digital