Negócios e economia
Como novas tecnologias impactam o mundo dos negócios e o andamento da economia? Crises na saúde, desequilíbrio ambiental, bolsa de valores e boicotes a grandes corporações são só algumas das variáveis que vemos hoje em ação nesse contexto, e é necessário estar atento para entender aonde vamos parar.
Com a IA, anos serão como dias no e-commerce
A dinâmica do setor está consolidando o poder dos marketplaces gigantes nesta nova era digital. Enquanto você mantém o freio de mão puxado, alguém está avançando.
O que você encontrará neste artigo:
– IA e a vantagem dos grandes marketplaces
– A corrida global de lançamentos em IA
– Impactos da IA no consumo e nas operações de e-commerce
Como a guerra entre a Ucrânia e a Rússia está remodelando o setor de tecnologia no Leste Europeu
Startups da Letônia e de outros países próximos veem a mobilização da Ucrânia como um aviso e como inspiração. Elas agora estão transformando produtos de consumo – de scooters a drones recreativos – para uso no campo de batalha.
O que você encontrará neste artigo:
– A transformação de produtos civis em tecnologia militar
– Startups europeias e o novo foco em defesa
– Iniciativas governamentais para apoiar a tecnologia de defesa
Como inovações tecnológicas estão conectando bem-estar dos colaboradores à jornada do cliente
O Total Experience (TX) integra tecnologias emergentes e IA para unir consumidores e colaboradores, elevando a fidelização e a eficiência operacional.
O que você encontrará neste artigo:
– A crescente importância da IA no CX
– A visão da Total Experience (TX)
– O futuro dos contact centers e a integração IA-Driven
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