Negócios e economia Proteção de dados e humanização: os desafios da jornada de Customer Experience no setor de seguros Eliminar as barreiras de contato com os clientes, ouvir suas demandas e criar soluções mais ágeis e humanizadas de atendimento com base na fusão de tecnologias são algumas prioridades das seguradoras no campo de CX. Oferecido por Generali
Governança Um polêmico programa de vigilância dos EUA está prestes a ser renovado e os críticos estão se manifestando Aqui está o que você precisa saber.
Governança É surpreendentemente fácil comprar dados confidenciais sobre militares dos EUA Um novo relatório expõe as preocupações com a privacidade e a segurança nacional criadas pelos corretores de dados. Os senadores dos EUA disseram à MIT Technology Review que o setor precisa ser regulamentado.
Inteligência artificial Três maneiras pelas quais os chatbots de Inteligência Artificial são um perigo para a segurança das pessoas Grandes modelos de linguagem são cheios de vulnerabilidades de segurança, mas, mesmo assim, estão sendo incorporados em produtos de tecnologia em larga escala. O que você encontrará neste artigo: – Riscos Associados – Soluções e Respostas
Computação Nos bastidores da acalorada disputa sobre privacidade da Universidade Carnegie Mellon Pesquisadores da Universidade Carnegie Mellon (EUA) queriam criar um sensor inteligente que preservasse a privacidade dos indivíduos, mas acabaram sendo acusados de violar o direito a privacidade de seus colegas. O que você encontrará neste artigo: – O debate acalorado – A necessidade de consenso
Inteligência artificial As portas estão se fechando para a Clearview AI A controversa empresa de reconhecimento facial acabou de ser multada em US$ 10 milhões por uso não autorizado de milhões de imagens pessoais. Este ainda não é o seu fim.
Governança Sua empresa está preparada para responder as requisições dos titulares de dados pessoais? As organizações devem, o quanto antes, adequar procedimentos e sua forma de atuação para se adequarem à LGPD, sem prejudicar sua missão institucional.
Podcast Direitos coletivos de dados podem proteger a privacidade Todos os usuários da internet criam constantemente rios de dados, consciente e inconscientemente. As empresas aproveitam a oportunidade de aplicar essas informações para obterem melhor conhecimento de seu público, segmentação e distribuição de mídia.
Governança A importância da qualidade de dados para a eficiência e efetividade das políticas públicas Há razão para a desconfiança dos cidadãos sobre a capacidade do Estado para manipular as informações. Não haverá avanços estruturais se a informação não for tratada pelo Estado como um valioso bem do público.
Governança Como a matemática pode nos ajudar a ter mais privacidade? A Privacidade Diferencial é um mecanismo com enorme potencial ainda a ser explorado no campo da segurança e da proteção de dados pessoais. Oferecido por SAS Software Brasil
