Negócios e economia Proteção de dados e humanização: os desafios da jornada de Customer Experience no setor de seguros Eliminar as barreiras de contato com os clientes, ouvir suas demandas e criar soluções mais ágeis e humanizadas de atendimento com base na fusão de tecnologias são algumas prioridades das seguradoras no campo de CX. Oferecido por Generali
Governança Um polêmico programa de vigilância dos EUA está prestes a ser renovado e os críticos estão se manifestando Aqui está o que você precisa saber.
Governança É surpreendentemente fácil comprar dados confidenciais sobre militares dos EUA Um novo relatório expõe as preocupações com a privacidade e a segurança nacional criadas pelos corretores de dados. Os senadores dos EUA disseram à MIT Technology Review que o setor precisa ser regulamentado.
Inteligência artificial Como evitar que a IA Generativa contribua para a concentração do poder na mão das Big Techs E mais: como a Inteligência Artificial está ajudando os historiadores a entender melhor nosso passado. O que você encontrará neste artigo: – Regulamentação e fiscalização da IA – Como a IA está ajudando historiadores a entender melhor o passado
Inteligência artificial Precisamos trazer o conceito de consentimento para o campo da Inteligência Artificial E mais: Geoffrey Hinton nos conta por que agora está com medo da tecnologia que ajudou a construir. O que você encontrará neste artigo: – O conceito de consentimento no campo da IA – Chatbots que fazem perguntas ajudam a identificar falhas lógicas
Inteligência artificial Três maneiras pelas quais os chatbots de Inteligência Artificial são um perigo para a segurança das pessoas Grandes modelos de linguagem são cheios de vulnerabilidades de segurança, mas, mesmo assim, estão sendo incorporados em produtos de tecnologia em larga escala. O que você encontrará neste artigo: – Riscos associados – Soluções e respostas
Computação Nos bastidores da acalorada disputa sobre privacidade da Universidade Carnegie Mellon Pesquisadores da Universidade Carnegie Mellon (EUA) queriam criar um sensor inteligente que preservasse a privacidade dos indivíduos, mas acabaram sendo acusados de violar o direito a privacidade de seus colegas. O que você encontrará neste artigo: – O debate acalorado – A necessidade de consenso
Inteligência artificial As portas estão se fechando para a Clearview AI A controversa empresa de reconhecimento facial acabou de ser multada em US$ 10 milhões por uso não autorizado de milhões de imagens pessoais. Este ainda não é o seu fim.
Governança Sua empresa está preparada para responder as requisições dos titulares de dados pessoais? As organizações devem, o quanto antes, adequar procedimentos e sua forma de atuação para se adequarem à LGPD, sem prejudicar sua missão institucional.
Podcast Direitos coletivos de dados podem proteger a privacidade Todos os usuários da internet criam constantemente rios de dados, consciente e inconscientemente. As empresas aproveitam a oportunidade de aplicar essas informações para obterem melhor conhecimento de seu público, segmentação e distribuição de mídia.