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Andrea Iorio
Autor

Andrea Iorio

Humanos e tecnologia

Como a empatia nos torna mais inovadores

Muitas vezes acreditamos que para inovar precisamos inventar algo novo, mas a verdade é que a inovação nasce da resolução de uma dor do cliente. Para isso, é preciso empatia.

Humanos e tecnologia

Como criar uma cultura de confiança em um mundo imprevisível e digital

Confiança é um verdadeiro lubrificante social, sem o qual não existiriam negócios nem colaboração. Com a aceleração digital e a crise da Covid-19, as relações foram transformadas e a consequência é que o líder precisa entender melhor os mecanismos da confiança, mas em particular a vulnerabilidade e reciprocidade, para que essa característica seja parte da cultura da organização no mundo imprevisível e digital onde vivemos.

Humanos e tecnologia

A importância das Soft Skills, e por que nunca foram prioridade

O conhecimento técnico continua valorizado, mas o grande salto acontece quando as habilidades humanas são verdadeiramente desenvolvidas. Mas como medir, avaliar e potencializar essas habilidades?

Humanos e tecnologia

RH, Endomarketing e o poder dos dados

Certa vez, um empreendedor afirmou nunca ter visto um único anúncio do Tinder. Tal comentário me deixou frustrado, afinal a empresa investia milhões de reais em marketing todos os anos. Foi então que eu compreendi o que estava acontecendo.

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